Données et prospection
Version du 6 octobre 2026
Vous avez reçu un e-mail d'Ergalo ? Cette page vous dit d'où viennent vos coordonnées, ce que nous en faisons, combien de temps nous les gardons et comment ne plus être contacté. Elle vaut information au sens des articles 13 et 14 du RGPD. La partie B résume les données recueillies sur ce site.
Ne plus être contacté : cliquez sur le lien de désinscription présent dans chacun de nos e-mails, répondez « STOP », ou écrivez à contact@ergalo.fr. C'est pris en compte sous 2 jours ouvrés, sans justification.
Partie A — La prospection par e-mail
Article 1 — Qui vous écrit
Guillaume Clerc, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Ergalo, SIREN 131 123 614, 69360 Simandres, contact@ergalo.fr, est responsable du traitement. Ergalo n'a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), ce qui n'est pas obligatoire pour son activité : écrivez simplement à contact@ergalo.fr.
Article 2 — Pourquoi nous vous écrivons
Nous présentons nos logiciels métier sur mesure aux dirigeants de TPE et de PME, sur un sujet lié à leur activité professionnelle.
Base légale : notre intérêt légitime à faire connaître notre offre à des professionnels susceptibles d'en avoir besoin (article 6.1.f du RGPD). Pour une adresse professionnelle, la loi n'exige pas votre accord préalable lorsque le message concerne votre métier, à condition de vous informer et de vous permettre de vous opposer simplement (article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques ; position de la CNIL). Notre analyse de l'équilibre entre notre intérêt et vos droits est disponible sur demande.
Nos règles :
- au plus quatre e-mails par séquence, écrits par une personne réelle, avec un objet fidèle au contenu ;
- aucun pixel de suivi d'ouverture : nous comptons seulement les réponses et les désinscriptions ;
- aucune collecte de données sur LinkedIn ni sur un autre réseau social ;
- aucune vente, location ou cession de vos données ;
- aucune décision automatisée produisant un effet juridique à votre égard : le choix des entreprises contactées repose sur des critères simples (zone, taille, activité, signaux publics).
Article 3 — D'où viennent vos données
| Source | Ce que nous y prenons |
|---|---|
| Base SIRENE de l'INSEE (data.gouv.fr) | Nom de l'entreprise, SIREN, activité, tranche d'effectif, adresse du siège. Nous excluons les entrepreneurs qui ont refusé que leurs données servent à la prospection (diffusion partielle) et revérifions ce statut avant chaque campagne. |
| Registre national des entreprises, via l'API publique « Recherche d'entreprises » | Nom, prénom et qualité des dirigeants. Nous ne gardons ni date de naissance ni nationalité. |
| BODACC | Cessions et nouveaux établissements ; exclusion des entreprises radiées ou en procédure collective. |
| Offres d'emploi publiées sur France Travail | Recrutement récent sur un poste administratif (date et intitulé de l'offre). |
| Site internet de votre entreprise | Adresse e-mail générique (contact@…), téléphone du standard ; vérification que le site est bien le vôtre grâce au SIREN de ses mentions légales. |
| Prestataire de vérification d'adresses | Adresse nominative du dirigeant, déduite du format des adresses de votre entreprise puis vérifiée. Nous n'achetons aucun fichier. |
Pour chaque adresse e-mail, nous enregistrons sa source et sa date de collecte.
Article 4 — Les données que nous gardons
- Entreprise : nom, SIREN, activité, effectif, adresse, site, adresse e-mail générique, téléphone du standard, signaux publics (date et nature).
- Dirigeant : civilité, nom, prénom, fonction, adresse e-mail professionnelle, téléphone professionnel s'il est publié.
- Échanges : dates d'envoi, réponses, rendez-vous, statut (en cours, intéressé, pas intéressé, opposé).
Nous ne collectons aucune donnée sensible, aucune adresse personnelle et aucun profil de réseau social.
Article 5 — Qui y a accès
Seul Guillaume Clerc consulte et utilise ces données. Elles passent par des prestataires techniques liés par un contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD) :
| Prestataire | Rôle | Lieu |
|---|---|---|
| OVHcloud (OVH SAS) | Hébergement de notre outil de suivi des prospects | France |
| Google Workspace (Google Ireland Ltd) | Boîtes d'envoi et réception de vos réponses | Union européenne ; transferts possibles vers les États-Unis, encadrés par les garanties de Google |
Nos e-mails de prospection partent d'adresses situées sur des domaines secondaires appartenant à Ergalo. Ils sont toujours signés Ergalo et renvoient vers cette page.
Article 6 — Combien de temps
- Données de prospection : 3 ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec nous (réponse, demande, rendez-vous), puis suppression automatique.
- Liste d'opposition : si vous vous opposez, nous gardons votre adresse e-mail, le domaine ou le SIREN et la date de votre demande, sans limite de durée tant que nous faisons de la prospection. C'est la seule façon de garantir que vous ne serez plus contacté, même si vos coordonnées réapparaissent dans une source publique. Nous la vérifions avant chaque import et chaque envoi.
- Si vous devenez client : vos données suivent les règles de notre Politique de confidentialité.
Article 7 — Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- vous opposer à la prospection, sans motif (lien en un clic, réponse « STOP » ou e-mail), y compris par téléphone ;
- accéder à vos données et savoir d'où elles viennent ;
- les faire corriger ou supprimer ;
- demander la limitation de leur utilisation ;
- donner des directives sur leur sort après votre décès.
Écrivez à contact@ergalo.fr. Nous répondons sous un mois au plus. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07).
Partie B — Les données recueillies sur ergalo.fr
Article 8 — En bref
- Aucun cookie, aucun traceur, aucune mesure d'audience, aucun script de tiers.
- Formulaire de contact : ce que vous saisissez sert à vous répondre et à préparer le cadrage ; conservé 3 ans après notre dernier échange.
- Réservation d'un cadrage : elle se fait sur une page de rendez-vous Google Agenda ; vous quittez alors ergalo.fr et Google traite vos nom et e-mail pour notre compte.
- Champ IA « Décrivez » : votre texte est envoyé à l'API Claude d'Anthropic pour produire la réponse. Nous ne le conservons pas. Anthropic ne l'utilise pas pour entraîner ses modèles et le supprime sous 30 jours, sauf contenu signalé par ses systèmes de sécurité ; ses serveurs sont aux États-Unis, avec des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Exception : si vous demandez ensuite à recevoir votre estimation par e-mail, votre texte est joint à votre demande et conservé comme elle. Merci de ne pas y saisir de noms de personnes ni de données sensibles.
Le détail figure dans notre Politique de confidentialité.